✨
✨Die Talentlücke vergrößert sich. Jedes Serviceteam muss in die Lage versetzt werden, Probleme effizient zu lösen, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen - das gilt für alle Dienstleistungsbranchen, einschließlich der Lebensmittelindustrie.
Mit Aquant AI können Sie erhebliche Verbesserungen in Ihrem Betrieb erwarten. Unsere maßgeschneiderten Empfehlungen senken die Servicekosten, verbessern die Erstbehebungsrate, straffen die Onboarding-Prozesse und optimieren die Effizienz Ihres Unternehmens.
Senkung der Dienstleistungskosten
schnellere Auflösung Zeit
weniger Besuche pro Anlage pro Jahr
Bei Tausenden von Handbüchern und Anlagen ist es fast unmöglich, eine schnelle Diagnose zu stellen und Probleme aus erster Hand zu lösen. Mit Aquant AI können Sie Ihre Handbücher zugänglich machen und können Sie Ihre Handbücher zugänglich machen und Ihre Teams dabei unterstützen, jedem Problem auf den Grund zu gehen - unabhängig von der Komplexität oder Datenqualität.
Dank der intuitiven Benutzeroberfläche können Sie das Problem innerhalb von Sekunden und nicht erst nach Stunden diagnostizieren, wodurch Sie mehr Anfragen bearbeiten können.
Mit Aquant AI können Sie Ihr Servicewissen in großem Umfang aufbauen und beschleunigen. Das firmeneigene Tool ermöglicht es Ihnen, mühelos Expertenwissen einzubringen und es mit vorhandenen Servicedaten zu kombinieren. Mit einem zweistufigen Modellierungsansatz reduzieren wir das Rauschen in den Daten und liefern für jede Lösung eine grundlegende Wahrheit. Indem Sie sicherstellen, dass Ihre Serviceteams zur richtigen Zeit über die richtigen Lösungen verfügen, können Sie das Up-Skilling-Onboarding in großem Umfang verbessern und gleichzeitig die Schulungskosten senken.
Mit sofort einsatzbereiten, dienstleistungsorientierten Erkenntnissen können Sie Ihre Initiative an KPIs ausrichten und proaktiv den Fortschritt und die Auswirkungen auf Ihr Dienstleistungsgeschäft überwachen. Wir geben auch Wissen und bewährte Verfahren für jede Branche weiter, um sicherzustellen, dass Sie für einen erfolgreichen und beispiellosen Wandel gerüstet sind.
Die CB Insights-Analyse von Agenten-Support-Tools bewertet Aquant als vielversprechendsten Anbieter
Aquant wird vom Analysten Frost & Sullivan mit dem Technology Innovation Leadership Award 2023 ausgezeichnet.
Die Kooperation mit KI im Business Podcast: KI-Lösungen für B2B-Kundenerfahrungen