Führen in einem Umfeld, in dem viel auf dem Spiel steht: 5 wichtige Lektionen aus der letzten Masterclass

Courtney Stafford
Führen in einem Umfeld, in dem viel auf dem Spiel steht: 5 wichtige Lektionen aus der letzten Masterclass

Aquant hat stolz seine allererste Mini-MBA-Reihe mit einer kühnen Mission: Führungskräfte aus dem Dienstleistungsbereich sollen in die Lage versetzt werden, ihre Organisationen nachhaltig zu beeinflussen. Und warum? Weil wir glauben, dass selbstbewusste Führung und strategische Entscheidungsfindung die Eckpfeiler des Erfolgs sind. Diese Reihe soll Führungskräften helfen, ihre Entscheidungs- und Verhandlungsfähigkeiten zu schärfen und sie in die Lage versetzen, mit Klarheit und Zielstrebigkeit zu führen.

Die Eröffnungssitzung setzte die Messlatte hoch an, mit dabei waren Dr. Vicki Medveceiner renommierten Professorin der Kellogg School of Management. Ihr Vortrag war vollgepackt mit umsetzbaren Erkenntnissen, die auf die heutigen Herausforderungen im Dienstleistungssektor zugeschnitten sind. Dr. Medvec vermittelte praktische Strategien für die Bewältigung der schwierigsten Anforderungen an Führungskräfte, von der Befähigung von Teams bis zum Ausgleich von Innovation und kalkulierten Risiken.

Sind Sie neugierig auf die wichtigsten Themen und Erkenntnisse, die Ihre Führungsqualitäten verbessern können? Lassen Sie uns eintauchen.

 

Hauptthemen der Masterclass

  1. Die Macht des Risikokontinuums nutzen: Es ist wichtig, das mit Entscheidungen verbundene Risiko zu verstehen. Jede Entscheidung liegt auf einem Kontinuum - von geringem bis hohem Risiko - und ihre Position bestimmt, wer beteiligt werden sollte, wie viel Analyse erforderlich ist und wie hoch das akzeptable Risiko eines Fehlschlags ist. Führungskräfte, die sich in ihrer "Risikonachbarschaft" befinden, treffen fundiertere Entscheidungen und befähigen ihre Teams, die entsprechenden Aufgaben zu übernehmen.
  2. Befähigung von Teams durch Rollenklarheit: Die Klarheit der Entscheidungsrollen ist nicht verhandelbar. Rahmenwerke wie DAI (Decider, Advice Giver, Informed Stakeholder) wurden als wichtige Instrumente zur Schaffung von Übereinstimmung und zur Vermeidung von Engpässen hervorgehoben. Klare Rollen fördern die Verantwortlichkeit und straffen die Ausführung.
  3. Risikofreiheit für Innovation: Innovation gedeiht, wenn Teams sich sicher fühlen und experimentieren können. Strategien wie Pilotprojekte und Tests in kleinem Maßstab können das Risiko von Entscheidungen verringern und eine "Fail Fast, Fail Forward"-Kultur fördern, die den Fortschritt vorantreibt, ohne dass Unternehmen unnötigen Schaden erleiden.
  4. Strategische Datennutzung: In einer Ära überwältigender Datenmengen ist es von entscheidender Bedeutung zu wissen, welche Erkenntnisse am wichtigsten sind. In der Sitzung wurde betont, dass sowohl bestätigende als auch nicht bestätigende Beweise gesammelt und die Analysebemühungen auf der Grundlage des Risikoniveaus der Entscheidung skaliert werden sollten. Die Vermeidung einer "Analyseparalyse" gewährleistet rechtzeitige und effektive Ergebnisse.
  5. Führen mit Vertrauen: Die fünf magischen Worte, "Ich vertraue dir, dass du entscheidest" wurden als das ultimative Führungsmantra propagiert. Die Befähigung von Teams verbessert die Arbeitsmoral und gibt den Führungskräften die Möglichkeit, sich auf wichtige Entscheidungen zu konzentrieren, wodurch ein Kreislauf des gemeinsamen Erfolgs entsteht.

 

5 Entscheidende Erkenntnisse für Führungskräfte

  1. Kennen Sie Ihre Risikospur: Bleiben Sie in Ihrem Entscheidungsbereich, um sich auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren und Burnout zu vermeiden.
  2. Ermächtigen Sie Ihr Team: Delegieren Sie mit Vertrauen und Klarheit, damit die Teammitglieder sich entfalten und innovativ sein können.
  3. Nutzen Sie die richtigen Daten: Geben Sie verwertbaren Erkenntnissen den Vorrang vor umfassenden Analysen, um Geschwindigkeit und Flexibilität zu erhalten.
  4. Fördern Sie eine Kultur des schnellen Scheiterns: Experimentieren ist die Grundlage für Wachstum - gehen Sie Risiken ein, um mutige Schritte zu fördern.
  5. Beherrschen Sie die Rollenverteilung: Nutzen Sie Rahmenwerke wie DAI, um Zuständigkeiten zu klären und Entscheidungsblockaden zu vermeiden.

 

Bringen Sie Ihre Führungsqualitäten auf die nächste Stufe

Merken Sie sich Ihre Kalender vor! Unsere Mini-MBA-Reihe wird wieder am 25. Februar 2025, mit einer weiteren transformativen Meisterklasse, die Ihnen helfen wird, die schwierigsten Herausforderungen von heute mit Selbstvertrauen und Geschick zu meistern. Verpassen Sie nicht diese Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

In dieser Sitzung werden Sie Strategien kennenlernen, um:

  • Treffen Sie selbstbewusste und klare Entscheidungen, bei denen viel auf dem Spiel steht.
  • Inspirieren und befähigen Sie Ihr Team zu größerem Erfolg.
  • Innovation vorantreiben und gleichzeitig Risiken effektiv managen.

 

Tragen Sie sich in die Warteliste ein für weitere Informationen zu dieser exklusiven Gelegenheit, Ihre Führungsqualitäten zu verbessern. Vergessen Sie nicht, diese unglaubliche Gelegenheit mit Ihren Kollegen zu teilen!

 

Über den Autor

Courtney StaffordLeiterin der Marketingprogramme, Aquant

Hallo zusammen! Ich bin die Leiterin der Marketing-Programme bei Aquant. Meine Leidenschaft ist es, einzigartige persönliche und virtuelle Erlebnisse zu schaffen, ansprechende Inhalte zu erstellen, Best Practices weiterzugeben - und, was am wichtigsten ist, Serviceteams wie das Ihre zum Erfolg zu verhelfen.